Die Gestaltung von Supportstrukturen als Element des Change Managements an Hochschulen

 

Die Gestaltung von Supportstrukturen als Element des Change Managements an Hochschulen

In den letzen Jahren haben verschiedene Anspruchsgruppen verstärkt Forderungen nach Veränderungen der Hochschulen zum Ausdruck gebracht, die in ihren Zielsetzungen je nach Problemeinschätzung und Interessenslage variieren. In Zusammenhang mit den grossen Erwartungen an die Potentiale digitaler Informations- und Kommunikationstechnologien als Treiber von grundlegenden Reformen an den Hochschulen, die sich im Zuge des eBusiness-Booms in der zweiten Hälfte der 90er Jahre entwickelten, wurden mehrstellige Millionenbeträge wurden im Rahmen von internationalen, nationalen und föderalen Förderprogrammen in eLearning-Projekte investiert. Mittlerweile haben sich viele dieser Erwartungen in Bezug auf mögliche Kosten­einsparungen oder höhere Effektivität als überzogen herausgestellt - die erhoffte Erneu­erung der Hochschullehre durch eLearning ist bisher erst in Ansätzen erkennbar. Heute stellt sich die Frage, ob die Potentiale von eLearning zur Verbesserung der Hochschullehre, getrieben von den Interessen kommerzieller Anbieter und realitätsferner Technikfreaks, hoffnungslos überschätzt wurden, oder ob den Hoch­schulen schlichtweg die Fähigkeit fehlt, die erforderlichen internen Veränderungs­prozesse zur Nutzung dieser zukunftsträchtigen Innovation in der Lehre erfolgreich zu gestalten. Sowohl die individualistisch geprägte Lehrtätigkeit als auch die vorherrschenden forschungsorientierten Anreizstrukturen und fachdisziplinär geprägten Karrierepfade für Professoren und akademische Nachwuchswissenschaftler werden als Faktoren gesehen, die dem Wandel entgegenstehen. Der folgende Beitrag fokussiert sich auf die Frage, inwieweit durch die adäquate Gestaltung von Supportstrukturen Veränderungen der gewohnten Verhaltensweisen der hochschulinternen Akteure zur Integration von eLearning in der Hochschullehre gefördert werden können.

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